Leverings voorwaarden

Bestellen en bezorgen

Indien u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u automatisch per e-mail een bevestiging van ons, dat de bestelling bij Plaami Design is gearriveerd, en het bankrekeningnummer, waar U de betaling kunt overboeken. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag op de rekening van Plaami Design, sturen wij u het artikel toe via TNT post. Als artikel niet in voorraad is informeren wij U over de mogelijke wachttijd.
De door u bestelde artikelen worden 8 dagen gereserveerd. Indien wij binnen 8 dagen geen betaling hebben ontvangen wordt het bestelde artikel uit de reservering gehaald en opnieuw aangeboden.

Verzendkosten

Portokosten in Europa zijn voor onze rekening, mits een minimum van € 50,-, aan bestellingen wordt geplaatst. Voor bestellingen onder € 50,- brengen wij € 3,- verzending- en portokosten in rekening. Voor onder rembours verzonden bestellingen (alleen mogelijk in Nederland) zijn de portokosten € 5,99. Voor bestellingen buiten Europa brengt Plaami Design de TNT-tarieven in rekening. De sieraden worden deugdelijk verpakt in speciale enveloppen met luchtkussentjes. Plaami Design is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van artikelen tijdens verzending.

Model-, prijs- en kleurafwijkingen

Wij behouden ons het recht voor op prijsafwijkingen en kleine model- en kleurafwijkingen. Deze afwijkingen zijn inherent aan onze werkwijze (ieder sieraad is handgemaakte en uniek) en kunnen niet te allen tijde voorkomen worden. Bij grote afwijkingen in model, kleur en prijs zullen wij u vooraf inlichten. U heeft dan de mogelijkheid de koopovereenkomst te ontbinden.

Garantie en aansprakelijkheid

Plaami Design is niet aansprakelijk voor eventuele (gevolg) schade die het gebruik van de gekochte artikelen met zich mee zou kunnen brengen.
Alle genoemde bedragen zijn in euro’s exclusief eventuele verzendkosten.

 Ruilen en retourneren

U heeft 14 dagen bedenktijd met betrekking tot ruilen van uw bestelling. Binnen deze periode kunt u de sieraden aan ons retour te zenden, mits deze in onbeschadigde staat zijn en bij voorkeur in de originele verpakking.  Als U ons Uw rekeningnummer geeft storten wij de betaling terug. Wij stellen het erg op prijs als u ons hierover eerst per e-mail op de hoogte brengt.

Houdt u er alstublieft rekening mee dat bij het retour zenden van artikelen de Algemene Voorwaarden van TNT gelden. Kosten van beschadiging en vermissing zijn derhalve voor uw rekening.

Klachten

Heeft u klachten met betrekking tot geleverde goederen of andere zaken? Neemt u dan alstublieft binnen 48 uur contact met ons op en wij zullen er alles aan doen om tot een bevredigende oplossing te komen.

 Plaami Design, is ingeschreven bij de kamer van koophandel voor Gelderland onder Nr. 09159952